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¿Qué opinan nuestros clientes?

Fisaude
Fisaude
4.8
Basado en 718 reseñas.
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valóranos en
AD. COMPLUTENSE ALCALÁAD. COMPLUTENSE ALCALÁ
19:55 20 Sep 23
Fantástica atención y productos !!
p Balap Bala
20:31 18 Sep 23
Muy buen servicio. Entrega rapida. Los aceite y cremas son brutales. Repito cada mes
Mar SanchezMar Sanchez
19:54 18 Sep 23
Buen material y muy buena atención por parte de su personal.
Silvia GonzalezSilvia Gonzalez
16:52 18 Sep 23
Sin duda mi tienda de referencia para comprar material de fisioterapia sea cual sea, tanto por variedad, precio y servicio.Servicio preventa inmejorable, pero de posventa es aún mejor. Súper atentos y detallistas, la verdad que la única vez que tuve un problema con el material enseguida se hicieron cargo con más aún de lo que sería.También he comprado con ellos la radiofrecuencia y la formación y el servicio es inmejorable.Todos ellos son encantadores, pero Cristina es la mejor.Gracias por todo, siempre.
JAVI PEREZ CHACONJAVI PEREZ CHACON
05:55 14 Sep 23
COMPRE 2 PRODUCTOS DE MAGNETOTERAPIA HACE UN PAR DE AÑOS y ¿Por qué voy a repetir? Por Rapidez, Seguridad y Confianza que me han transmitido
Studio Pilates Natalia ValladolidStudio Pilates Natalia Valladolid
21:06 11 Sep 23
Ana VallierAna Vallier
07:37 05 Sep 23
Nos equivocamos con el pedido, fueron todo facilidades, recogida sin problemas y algún regalito a mayores.Mis felicitaciones!
Francisco Meca MartinezFrancisco Meca Martinez
09:51 04 Sep 23
LA CREMA ES MUY BUENA Y EL SERVICIO MUY RAPIDO
FISIOANTILLA Pilar RufinoFISIOANTILLA Pilar Rufino
09:24 01 Sep 23
Servicio de calidad, postventa, muy agradable, pendientes del cliente y atentos.
Ariana PujolràsAriana Pujolràs
13:25 31 Aug 23
Muy contenta con el servicio y los productos!
DD
19:50 30 Aug 23
No ha habido ningún pedido que haya realizado que haya tardado más de lo normal o haya tenido algún tipo de problema, el último una camilla que llegó incluso antes del plazo.Esta es la forma de llevar al éxito una empresa y fidelizar clientes
Maria AngelesMaria Angeles
17:16 28 Aug 23
Buenos días:Tuve un problema con un producto que compré y en lo que se lo dije y lo comprobaron, lo solucionaron inmediata y satisfactoriamente.Son muy buenos profesionales.
Cris BauzaCris Bauza
15:09 25 Aug 23
Lo de recogida en tienda funciona muy bien. No le pongo 5 estrellas porque es un poco más caro que la competencia
María Raquel Calvo CanteroMaría Raquel Calvo Cantero
09:02 23 Aug 23
Estoy encantada con Fisaude. Respondieron inmediatamente; el envío llegó en perfectas condiciones, rápido y puntualmente. Y, sobre todo, he recibido de su parte una esmerada atención posventa. Recomiendo si duda esta empresa.
Vanessa Calado GouveiaVanessa Calado Gouveia
12:01 20 Aug 23
Recomiendo los productos Kinefis, cremas de masaje de alta calidad. Amabilidad y rapidez en la entrega.
Julián Parra GómezJulián Parra Gómez
06:59 19 Aug 23
Una atención y un servicio de 10
MartaSCRochaMartaSCRocha
15:27 18 Aug 23
ANTONIO LOPEZANTONIO LOPEZ
10:46 13 Aug 23
Gran centro, pero tienen cosas que debían de retirar como brazaletes para tensiometros son de pesima calidad y con la salud no se juega,lo digo por experiencia personal duro 2 dias literal
Alberto MartinezAlberto Martinez
10:33 11 Aug 23
Muy satisfecho con el servicio y atención de Fisaude.Han demostrado comportamiento ejemplar comprendiendo las circunstancias especiales que se han dado en nuestro caso.Por tanto muy agradecido con ellos.
Christian PowerChristian Power
16:10 10 Aug 23
Hola, parece una tienda más de compra de productos relacionados con el deporte o la fisioterapia, pero la verdad es que destaca por varios motivos: la variedad es muy amplia y es fácil encontrar los productos; encuentras artículos que en otras páginas no los puedes conseguir; las compras llegan rápido y bien embaladas. El precio es muy bueno y los productos son de calidad.En concreto, y para que no haya engaños, mi comentario se refiere a un "tape" y un "pretape" para vendar tobillos para entrenar y competir para mi hija, que lo hace a escala nacional en atletismo, en velocidad y vallas (tiene un ligamento del tobillo laxo).Mi experiencia es que se pruebe una compra y se compare con otra web, seguro que se repite en el futuro. Gracias.
Nask RideNask Ride
13:54 10 Aug 23
deidad caballero herreradeidad caballero herrera
13:18 10 Aug 23
Muy contenta con elEquipo y especial Elena, han resuelto nuestras dudas y nos han ayudado y asesorado en todo momento. Les recomiendo 100%.
YO MIYO MI
19:23 03 Aug 23
He comprado entre otras cosas un apartado de ultrasonidos que en la web y en manual indica tener 29 w de potencia, pues bien, llega el aparato, y tiene una pegatina de 20 w de potencia. El propio manual que me han mandado está mal y la publicación y especificaciones técnicas en la web eran engañosas. He reclamado, me confirman que estaba todo mal y su solución ha sido decir "disculpe las molestias". Tras volver a reclamar porque no me ha parecido una respuesta adecuada, esta vez sí me han propuesto soluciones alternativas como devolver el aparato.
Isabel JaqueroIsabel Jaquero
15:16 31 Jul 23
Estoy muy contenta con el servicio, la rapidez, los productos que uso y el precio.Las sabanillas desechables por el precio que tienen están geniales. Las recomiendo
Fisioterapia y Osteopatía RSFisioterapia y Osteopatía RS
13:04 19 Jul 23
He tenido un pequeño problema con el servicio de paquetería y el servicio del departamento de calidad, en concreto la chica que me atendió Elena, le agradezco toda la implicación, amabilidad y la profesionalidad con la que ha tratado mi incidencia. Una web y un servicio post-vente 100% recomendable. Es de agradecer el trato recibido. Muchas gracias de verdad.
DANIEL DIEZ RUIZDANIEL DIEZ RUIZ
17:15 12 Jul 23
Compramos hace un año una camilla para masajes, con los mejores precios de mercado y con un servicio post-venta increíble, como nunca he visto, he tratado con Elena una incidencia que tuvimos y se ha desvivido por ayudarnos a solucionar todo de la manera mas fácil y cómoda para nosotros. Un diez de servicio y un doce para Elena. Gracias.
Fisio MartaFisio Marta
14:00 12 Jul 23
He montado la clinica entera, con el gimnasio con Fisaude. Precios, calidad y servicio de todos los profesionales EXCELENTE, sin exagerar. Muy bien desde los comerciales Lorena y Fran hasta servicio de atencion al cliente. Rapidez, seriedad y calidez del personal. Muy agradecida
Laura Velasco MuñozLaura Velasco Muñoz
11:57 06 Jul 23
La tienda es muy completa, la página web es de fácil uso. La atención al cliente es muy buena. Calidad-precio son correctos. Recomendado.
Malena S EMalena S E
22:03 05 Jul 23
Enhorabuena por su profesionalidad: he recibido hoy por la mañana el pedido. Todo está correcto y el producto es excelente (ya lo he probado). Es exactamente lo que buscaba y me ha sorprendido la rapidez y la calidad.
Alba Gómez PeñaAlba Gómez Peña
07:07 03 Jul 23
Un servicio fantástico. Además de ser rápidos en el envío, al realizar la compra, me equivoqué de producto. Simplemente fue llamar al número de atención al cliente y me dieron la opción de cambiarlo sin ponerme ningún problema.
MARTA SANGUINO LOPEZMARTA SANGUINO LOPEZ
08:04 29 Jun 23
Estoy encantada con Fisaude. Buen material y buen precio. He comprado online y en la tienda. En ambos casos, un servicio excelente de atención al cliente. Volveré a comprar material sin duda.
Marta ColodreroMarta Colodrero
12:38 19 Jun 23
Servicio excelente, atentos, empáticos, un equipo profesional de principio a fin. Muy muy contenta. Sobretodo con Lorena y Fran, gracias por la paciencia y el trato tan directo y de calidad. Pre y postventa. Gracias
JoseJose
10:08 14 Jun 23
He comprado un par de veces y la verdad, la experiencia no puede ser mejor. Su página web es muy sencilla y ágil. Recomendado 100%
Beatriz MartinezBeatriz Martinez
20:16 08 Jun 23
Maravilloso Congreso con unos ponentes de primera presentando contenido científico y experiencias clínicas espectaculares.La organización chapó, el trato cercano y con mimo.Qué está maravillosa tecnología Diamagnética se expanda para mejorar la vida de todo el mundo.
Estela HerreroEstela Herrero
18:42 07 Jun 23
Congreso espectacular en cuanto a organización, nivel de los ponentes y calidad científica y de práctica clínica. Fue un placer poder asistir, vivir la experiencia y venir a casa con más conocimientos sobre la terapia diamagnética. Muchas gracias!!
María JoséMaría José
10:47 08 May 23
He pedido un par de veces cremas, tanto para la cara como para el cuerpo y me han gustado mucho. El pack anticelulítico lo volveré a pedir. Se aplican muy buen y me gustan los resultados. El rodillo de masaje me encanta y te ayuda mucho para después de las cremas. El servicio muy rápido. Seguiré comprando vuestros productos.
Carlos AntolínCarlos Antolín
18:59 04 May 23
Genial atención, antes , durante y después de mi compra, encantado con mi tanque de rehabilitación
Javi San05Javi San05
09:00 24 Mar 23
Muy buen servicio por parte del departamento de ventas como por el de calidad. Hice un pedido que me entregaron muy rápido pero con un problema con uno de los dispositivos. En cuanto hice la reclamación se pusieron en contacto conmigo y terminamos solucionándolo de manera muy fácil y eficiente.
Oksana GusevaOksana Guseva
19:36 23 Mar 23
Hace tres semana nos entregaron el ecógrafo pero en el momento de la instalación, nos comentan que no tienen nuestras sondas y que llegarán la próxima semana.Mientras tanto, nos dejan otras que estaban desgastadas y de una "calidad" inferior.Después de pasar una semana, hemos contactado con el comercial y nos dijo que están esperando el tracking de llegada. A la semana, volvimos a preguntar y el comercial nos respondió que nos informará en breve. Siguieron pasando los días, múltiples mensajes y llamadas.Por fin hoy hemos recibido un correo diciendo que el envío ha sido efectuado pero para nuestra sorpresa solo viene una sonda en vez de dos.Hemos vuelto a consultar y la respuesta fue: "Viene en otro envío, imagino. Estoy fuera, luego te digo".No me parece correcto que nos traigan un producto incompleto y que además tengamos que "perseguir" a los comerciales para que nos lleguen las sondas y así poder trabajar en condiciones.
J CanusJ Canus
08:36 08 Mar 23
Mi tienda por excelencia, pero he de comentar que la goma elastica roja se rompe muy facilmente, en 4 meses se estan partiendo usandolo mujeres mayores. Entre ayer y hoy han caido 3 gomas. Por lo demas todo perfecto.
Paola Liceth Cordero JurisPaola Liceth Cordero Juris
12:02 02 Mar 23
Hola ,Soy Técnico en Estetica y desde hace muchos años y realizo mis compras aqui.Estoy encantada con la calidad de los productos y la gestión de la atención del servicio al cliente.Cuando he tenido problemas con un envío o he necesitado más información, Angelique me ha ayudado de manera atenta ysuper amable. La tienda física es una pasada y la atención un 10.Gracias a todo el equipo de Fisaude,En especial a Angelique!
Ruben Alises CanoRuben Alises Cano
17:07 02 Feb 23
Agradecidisimo con el trato y la rapidez con la que siempre llegan mis pedidos. Desde que me hice autonomo hace 6 años todos mis suministros se los encargo a ustedes y nunca he tenido ni un solo problema con ningún envío.Muchísimas gracias por todo de verdad.
Adhara GarcíaAdhara García
10:15 24 Jan 23
Tengo un centro de Fisioterapia en Tenerife. Y Compramos muchas veces en Fisaude. El trato es muy bueno y dan muchas facilidades para los envíos a Canarias. Dan un excelente servicio y el trato humano es buenísimo.
Zer0l0ggedZer0l0gged
11:30 29 Dec 22
Hola a tod@s.Compré varios artículos en esta conocida tienda de material relacionada con la salud, tuve un problema con una camilla que me enviaron por error logístico y me lo resolvieron todo a la perfección, la atención de Maga , que en todo momento fue la persona que me atendió, fue de 10, cualquier duda que tuve, que por cierto fueron muchas, fueron resueltas por dicha persona, siempre con un tono de confianza, seriedad y simpatía hacia mi.Muchas de mis dudas fueron resueltas por WhatsApp, pudiendo agilizar así el proceso de mis peticiones, eso fue una ventaja.Asique nada, poco mas que decir, una tienda física y online de fiar, tanto en sus artículos, como para mi sobre todo en la eficiencia de sus empleados, que en todo momento estuvieron pendientes de mis dudas y resolución de problemas.Un saludo a Maga y a seguir satisfaciendo las necesidades en las compras de todos nosotros, seguiré confiando en vosotros.
M. BLM. BL
14:17 02 Dec 22
Aunque fue necesario poner una reseña negativa para que me solucionaran el problema, lo solucionaron y se disculparon amablemente, por lo que les daré una segunda oportunidad. Así que modifico mi reseña.Reseña anterior:Mi experiencia muy mala.El 25 de Noviembre hice un pedido que ponía disponible, hasta el día 30 no me dicen nada y ese día me llaman para decirme que no lo tienen y que me devuelven el dinero.2 días más tarde al ver que no me lo han devuelto, les llamo y me dicen que esta en trámite y que no pueden hacer nada. O sea , que para cobrar es inmediato, la información de la Web errónea y la que tiene que esperar la devolución, según me han dicho al menos una semana, soy yo.No recomendaré a nadie esta página, ni compraré nunca nada en ella
Gaby QuinteroGaby Quintero
05:33 03 Oct 22
He comprado una camilla médica en esta tienda y recibí una atención increíble. Patricia fue muy amable y me ayudó con todas mis dudas durante el proceso. El pedido llegó antes de lo esperado y en excelente estado.
Centro FisioEnergíaCentro FisioEnergía
15:27 26 Sep 22
Probablemente, el mejor distribuidor de material de fisioterapia. Siempre nos han asesorado correctamente, ayudado y somos clientes habituales de sus productos.Además, también hemos acudido a sus formaciones para fisioterapeutas.¡Muy satisfechos con la atención recibida!
Adrián Toledo DonosoAdrián Toledo Donoso
11:17 21 Sep 22
Soy cliente de Fisaude, y tras tener un pequeño percance con el gato hidráulico de mi camilla, el departamento de Calidad, en particular, Raúl el jefe de mantenimiento me han dado una solución rápida y muy eficiente a mi problema. Seguiré siendo cliente y recomendando a todos mis colegas de profesión. Un trabajo de 20 sobre 10.
Angel Sierra SanabriaAngel Sierra Sanabria
19:27 07 Sep 22
Buenas tardes.Recientemente he estado en Tienda comprando unas cremas .Me atendió Maga me fui muy satisfecho.muy profesional muy amable y hace todo lo que puede por satisfacer al cliente. Sin duda volveré .y solicitaré queme Atienda Maga.
carmen izquierdocarmen izquierdo
14:18 07 Sep 22
Lorena es mi enlace de confianza. Atención personalizada, me aconseja y resuelve mis dudas siempre de forma rápida y eficaz. La calidad de los material es buena y los envíos son rápidos y seguros.
Julio GarridoJulio Garrido
10:53 07 Sep 22
Compre una diatermia y todo fantástico. El proceso lo llevó Lorena, una gran profesional, resolvió todas mis dudas. Se ve que conoce muy bien el producto.
Aroa Olivares GonzálezAroa Olivares González
18:39 04 Sep 22
Una maravilla trabajar con Fisaude. Cuando he tenido que hacer pedido de material, lo gestionan súper rápido y siempre están atentos para que llegue a tiempo y en perfecto estado.Sin duda, no me canso de comprarles a ellos.
Alejandro RuizAlejandro Ruiz
12:06 01 Aug 22
Gran tienda. Todo lo que necesito está ahí. Excelente atención y trato al cliente por parte de Alicia y Patricia!Actualización: Después de bastante tiempo he vuelto a la tienda y todo perfecto de nuevo. Continúan las mismas chicas y, además, se acordaban hasta de mi. Me parece genial que mantengan a la misma gente, ya que el trato es exquisito. Esta empresa tiene un tesoro de empleadas!
Jose Antonio CallealtaJose Antonio Callealta
20:00 28 Jul 22
Magnífico empresa .súper guau en productos. Y atención a clientes. Mi experiencia ha sido fantástica
RAFAEL BARRA SANZRAFAEL BARRA SANZ
19:58 28 Jul 22
Personal muy atento, trabajan muy bien y saben orientarte en tus ideas, mis felicitaciones.
Pilar RodriguezPilar Rodriguez
11:37 28 Jul 22
De 10. Tuvimos un problema con el motor de una camilla y en cuanto lo hemos recibido nos enviaron al día siguiente al técnico Raúl y la reparación rápida y perfecta. Muy buena experiencia.
Pere PalmadaPere Palmada
08:21 28 Jul 22
Material de muy buena calidad y atención al público excelente. Muy recomendable!
Pablo Vega SimónPablo Vega Simón
13:41 21 Jul 22
Excelente atención y cuidado del cliente, da auténtico gusto trabajar con ellos, muy agradecido y espero que por mucho tiempo, ¡muchas gracias!
Vicente TalónVicente Talón
13:25 06 Jun 22
He tenido la oportunidad de ser atendido por Alicia, de Fisaude. El trato, interés, amabilidad y profesionalidad mostrada ha sido espectacular. Con personal así, Fisaude tiene el éxito asegurado. Muchísimas gracias
SUKSUK
01:43 05 Jun 22
El 7 de abril realicé un pedido. Me enviaron el producto de una medida errónea y lo devolví. 48 días después sigo esperando que me realicen el reembolso.Actualizo: El mismo día que puse la reseña me puse de nuevo en contacto con ellos y me realizaron la devolución del importe inmediatamente.
Luis González PizarroLuis González Pizarro
06:36 16 May 22
Desde los peores momentos de la pandemia he comprado en esta tienda y nunca han fallado. Puedes comprar con confianza. Los productos son de calidad y el servicio estupendo.
ELVIRA CARBONELLELVIRA CARBONELL
11:30 13 May 22
Hola soy Elvira, he comprado recientemente diatermia 6000,He he encontrado con un formador EXCELENTE, un 10 siempre disponible.Se me rompió una pequeña pieza y rápidamente se llevan la mía a reparar, y me traen otra para no dejarme sin servicio.La atención por parte de Raúl fantástica.Totalmente RECOMENDABLE.gracias por hacer q la salud de las personas mejoren cada día.UN SALUDO.ELVIRA.
Jorge Domínguez CarmonaJorge Domínguez Carmona
07:04 21 Apr 22
Siempre compro el material para mi clínica a ellos. Además de por precio, también porque tienen un servicio de atención al cliente muy bueno. Atienden rápido y muy bien ya sea por teléfono o por correo electrónico.
TRINITY PersanTRINITY Persan
16:12 18 Mar 22
Trato tanto telefónico como en tienda para reseñar. Te dan todo tipo de opciones, te ayudan en los trámites... He adquirido una máquina de presoterapia y estoy contenta. El trato de Patricia buenísimo. Sitio muy recomendable.
Javier RodríguezJavier Rodríguez
11:30 16 Mar 22
Buen catálogo de productos y precios. Destacaría la implicación de su personal para resolver cualquier incidencia con el envío. Es de agradecer tener buen servicio postventa.
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Acerca de fisaude

Fisaude S.L. está adherida al sistema de regulación Confianza Online, el organismo encargado de supervisar el comercio electrónico.

Esta adhesión verifica que Fisaude S.L. cumple con el “Código Ético sobre Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva” y está acogida al Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo. Además, Fisaude S.L. cumple con todos los requisitos de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

Todos estos organismos y leyes avalan que en la tienda electrónica de Fisaude S.L. podrás realizar tus compras de una manera segura a través de Internet, por teléfono o correo electrónico.

Nuestro equipo

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    Utilizamos la máxima seguridad en el intercambio de datos durante los procesos de compra o la inserción de datos personales, gracias a nuestro certificado de seguridad SSL con Extended Validation (EV)

  • SERVICIO POSTVENTA INMEJORABLE

    Nuestro equipo comercial se pondrá a su servicio para resolver el problema que haya podido surgir en la entrega de su pedido.

  • EQUIPO HUMANO EN CONSTANTE CRECIMIENTO

    Fisaude S.L. consta de un equipo humano de cerca de 30 personas. Contamos con especialistas en fisioterapia, podología, material médico, estética, belleza, aerobic, fitness… Volcado en la mejor atención al cliente y del que nos sentimos especialmente orgullosos.

  • CERTIFICACIONES DE CALIDAD

    Todos nuestros productos han pasado los más estrictos controles de calidad, todos ellos disponen de marcado CE obligatorio para la venta y comercialización de productos médicos y para la salud en la Unión Europea.

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